مسیرهای اصلی خرید
شما میتوانید متناسب با نیاز خود، خرید را به صورت آنلاین از داخل سایت آغاز کنید، برای دریافت مشاوره یا ثبت سفارش مستقیم
از واتساپ استفاده نمایید، یا اگر از مشتریان و تأمینکنندگان همکار آی تکنالوژی هستید، اسناد و فاکتورهای خود را از پروفایل کاربری مدیریت کنید.
سفارش واتساپی
ثبت خرید از طریق واتساپ
در صفحه هر کالا، با انتخاب گزینه «سفارش در واتساپ» پیام شما همراه با اطلاعات محصول برای تیم پشتیبانی آی تکنالوژی ارسال میشود.
همکاران ما پس از دریافت پیام، موجودی کالا، قیمت نهایی، شرایط پرداخت و نحوه ارسال را با شما هماهنگ کرده و در صورت تأیید، سفارش شما را ثبت میکنند.
- برای کالاهای مورد علاقه میتوانید از گزینه «موجود شد خبرم کن» استفاده کنید تا درخواست اطلاعرسانی شما از طریق واتساپ ثبت شود.
- پیامهای واتساپی مرتبط با سفارش، به پشتیبانی ما ارسال میشود و تیم فروش در اولین فرصت با شما تماس میگیرد.
- سفارشها و درخواستهای واتساپی ثبتشده را میتوانید در بخش سفارشهای واتساپی من در پروفایل کاربری مشاهده کنید.
حساب کاربری
ثبتنام برای شناسایی و رهگیری سفارش
جهت ثبت سفارش و پیگیری دقیق درخواستها، لازم است ابتدا با شماره تماس یا ایمیل خود در سایت ثبتنام کنید. ایجاد حساب کاربری کمک میکند
اطلاعات تماس، سفارشهای واتساپی، کالاهای مورد علاقه، آدرسها و سوابق خرید شما به شکل منظم ثبت شود و تیم پشتیبانی بتواند شما را سریعتر شناسایی کند.
- اگر حساب کاربری ندارید، از صفحه ورود یا ثبتنام با شماره تماس یا ایمیل خود وارد شوید.
- پس از ورود، اطلاعات شخصی، شماره تماس و آدرسهای خود را از بخش اطلاعات کاربری تکمیل و بهروزرسانی کنید.
- برای ثبت آدرسهای ارسال، به صفحه آدرسهای من مراجعه کنید تا هماهنگی ارسال با دقت بیشتری انجام شود.
فاکتورها و اسناد
مدیریت فاکتورهای خرید و فروش
اگر از مشتریان تجاری، همکاران فروش یا تأمینکنندگان آی تکنالوژی هستید، میتوانید از طریق پروفایل کاربری، فاکتورهای مرتبط با حساب خود را مشاهده و مدیریت کنید.
این بخش برای دسترسی سریعتر به سوابق مالی، بررسی وضعیت فاکتورها و چاپ اسناد طراحی شده است.
- مشتریان میتوانند فاکتورهای فروش خود را در بخش فاکتورهای فروش من مشاهده کنند.
- تأمینکنندگان و همکاران مرتبط میتوانند فاکتورهای خرید ثبتشده را از صفحه فاکتورهای خرید من بررسی نمایند.
- برای دسترسی به همه بخشهای کاربری، وارد پروفایل کاربری خود شوید.
ارسال و هماهنگی
ارسال سفارش در کابل و سایر ولایات
پس از نهایی شدن سفارش، تیم آی تکنالوژی درباره شیوه تحویل، هزینه احتمالی ارسال، زمانبندی و شرایط انتقال مرسوله با شما هماهنگ میکند.
اگر در یکی از ولایات هستید، لطفاً قبل از قطعی کردن سفارش با مرکز ما هماهنگ نمایید تا جزئیات ارسال، مسئولیت انتقال، زمان تقریبی رسیدن کالا و شرایط دریافت برای شما روشن شود.
- برای هماهنگی ارسال، میتوانید از صفحه تماس با ما با مرکز آی تکنالوژی در ارتباط شوید.
- ثبت آدرس دقیق، شماره تماس فعال و نام گیرنده، روند ارسال و پیگیری مرسوله را سریعتر و مطمئنتر میسازد.
- در سفارشهای ولایات، شرایط ارسال بر اساس نوع کالا، ارزش سفارش، مقصد و روش انتقال با مشتری هماهنگ میشود.
مراحل پیشنهادی
خرید آنلاین در چند قدم ساده
برای داشتن تجربهای سریع و دقیق، پیشنهاد میکنیم خرید خود را به ترتیب مراحل زیر انجام دهید.
-
۱
انتخاب کالا
از صفحه محصولات کالای مورد نظر خود را پیدا کنید و مشخصات، قیمت، تصاویر و وضعیت موجودی آن را بررسی نمایید.
-
۲
ورود یا ثبتنام
برای اینکه سفارش شما قابل شناسایی و رهگیری باشد، وارد حساب کاربری شوید یا از صفحه ورود یا ثبتنام حساب جدید بسازید.
-
۳
ثبت سفارش یا درخواست مشاوره
در صفحه محصول، از گزینه سفارش واتساپی برای ارسال مستقیم پیام به پشتیبانی استفاده کنید یا در صورت ناموجود بودن کالا، درخواست «موجود شد خبرم کن» را ثبت نمایید.
-
۴
تأیید نهایی و هماهنگی ارسال
همکاران ما پس از بررسی پیام شما، جزئیات پرداخت، موجودی، آدرس، زمان و شرایط ارسال را با شما هماهنگ میکنند و سپس سفارش نهایی میشود.
-
۵
نکته مهم قبل از نهایی کردن خرید
موجودی و قیمت برخی کالاهای تکنالوژی ممکن است بر اساس بازار تغییر کند. بنابراین پیش از پرداخت یا هماهنگی ارسال، حتماً پیام پشتیبانی را بررسی کنید
و پس از تأیید نهایی همکاران آی تکنالوژی، خرید خود را قطعی نمایید. هدف ما ارائه خریدی مطمئن، شفاف و حرفهای برای تمام مشتریان است.
